Aviso de Privacidad Integral
CAPI SPIRAL COMERCIALIZADORA SA DE CV, en su carácter de responsable del tratamiento de los datos personales que recaba, pone a disposición de las personas titulares el presente Aviso de Privacidad, de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento.
1. Identidad y datos de contacto del responsable
El responsable del tratamiento de sus datos personales es CAPI SPIRAL COMERCIALIZADORA SA DE CV.
2. Datos personales que se recaban
Para atender solicitudes de información, contacto, orientación comercial o seguimiento, podremos recabar los siguientes datos personales:
- Nombre.
- Correo electrónico.
- Teléfono, cuando sea proporcionado voluntariamente.
- Mensaje o información proporcionada en el formulario de contacto.
- Datos técnicos mínimos derivados del uso del sitio, como dirección IP, navegador, página de origen, fecha y hora de acceso, con fines de seguridad, operación y análisis interno.
No solicitamos datos personales sensibles a través del formulario de contacto. Le pedimos no incluir información sensible en el campo de mensaje.
3. Finalidades del tratamiento
Sus datos personales serán tratados para las siguientes finalidades primarias:
- Recibir y atender solicitudes enviadas mediante el sitio web.
- Dar seguimiento a consultas comerciales, administrativas o institucionales.
- Contactar a la persona solicitante por correo electrónico o teléfono.
- Registrar evidencia de la solicitud realizada y de la aceptación del presente Aviso de Privacidad.
- Administrar la seguridad, operación y mejora del sitio web.
De manera secundaria, sus datos podrán utilizarse para fines estadísticos internos y mejora de servicios, sin que ello implique decisiones automatizadas ni transferencia comercial de información.
4. Transferencias de datos personales
Sus datos personales no serán vendidos, rentados ni transferidos a terceros para fines comerciales. Solo podrán compartirse cuando exista obligación legal, requerimiento de autoridad competente o cuando sea necesario para cumplir con una relación jurídica solicitada por la persona titular.
5. Medios para ejercer derechos ARCO
Usted puede ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición respecto de sus datos personales, así como revocar su consentimiento, mediante solicitud dirigida al responsable.
La solicitud deberá incluir nombre completo, medio de contacto, descripción clara del derecho que desea ejercer y, en su caso, documentación que acredite su identidad o representación.
6. Conservación de datos
Los datos enviados mediante el formulario de contacto se conservarán durante el tiempo necesario para atender la solicitud, dar seguimiento administrativo y conservar evidencia razonable de la comunicación, salvo que exista una obligación legal que requiera un periodo mayor.
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8. Cambios al Aviso de Privacidad
El presente Aviso de Privacidad podrá modificarse para atender cambios legales, administrativos u operativos. Las actualizaciones estarán disponibles en esta misma página.
Versión: 1.0
Fecha de publicación: 08/06/2026